Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die kurzfristige Überlassung von Ferienwohnungen, Ferienhäusern und sonstigen Ferienunterkünften zu Beherbergungszwecken, bei denen Andrea Keri e.U., handelnd unter der Marke Ländlefee, Vertragspartnerin des Gastes ist.

Die jeweilige gebuchte Unterkunft, der Reisezeitraum, der Gesamtpreis sowie weitere objektspezifische Bedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Buchungsseite und der Buchungsbestätigung.

Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich zwischen Ländlefee und dem Gast vereinbart wurden.

Bei Buchungen über externe Buchungsplattformen können ergänzend die Bedingungen der jeweiligen Buchungsplattform gelten. Soweit zwischen diesen Bedingungen und einer individuell vereinbarten Buchungsbedingung ein Widerspruch besteht, geht die individuell vereinbarte Regelung vor.

2. Vertragspartner & Vertragsabschluss

Vertragspartner des Gastes ist Andrea Keri e.U., handelnd unter der Marke Ländlefee.

Die Darstellung einer Unterkunft auf einer Website oder Buchungsplattform stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sofern sie nicht ausdrücklich als solches gekennzeichnet ist.

Der Beherbergungs- bzw. Mietvertrag kommt zustande, sobald die Buchung von Ländlefee bestätigt wurde oder der Gast über ein eingesetztes Online-Buchungssystem eine verbindliche Buchungsbestätigung erhält.

Bei Onlinebuchungen erhält der Gast nach Abschluss der Buchung eine Buchungsbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.

Der Gast ist verpflichtet, die Angaben in der Buchungsbestätigung unverzüglich zu überprüfen und etwaige Fehler oder Unstimmigkeiten möglichst rasch mitzuteilen.

3. Preise & Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise.

Der Gesamtpreis sowie darin enthaltene und zusätzlich anfallende Kosten werden dem Gast vor Abschluss der Buchung angezeigt.

Zusätzliche Kosten können insbesondere für Endreinigung, Ortstaxe bzw. Gästetaxe, Wäsche- oder Zusatzleistungen, vereinbarte Zusatzpersonen, Haustiere – sofern erlaubt – oder sonstige ausdrücklich gebuchte Zusatzleistungen anfallen.

Welche Kosten tatsächlich anfallen, ergibt sich aus der jeweiligen Objektbeschreibung und Buchungsbestätigung.

Zahlungen können über die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Bei Direktbuchungen kann die Zahlungsabwicklung insbesondere über Stripe erfolgen.

Die bei der Buchung angegebenen Zahlungsfristen sind verbindlich. Wird eine fällige Zahlung trotz angemessener Nachfrist nicht geleistet, ist Ländlefee berechtigt, nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zurückzutreten.

Bereits entstandene Ansprüche, insbesondere aufgrund einer wirksamen Stornierung, bleiben davon unberührt.

4. An- und Abreise

Die jeweils gültigen Check-in- und Check-out-Zeiten werden in der Objektbeschreibung, der Buchungsbestätigung oder den vor der Anreise übermittelten Gästeinformationen bekannt gegeben.

Eine frühere Anreise oder spätere Abreise ist nur nach vorheriger ausdrücklicher Vereinbarung möglich.

Sofern für die Unterkunft ein Self-Check-in vorgesehen ist, erhält der Gast die erforderlichen Zugangsinformationen rechtzeitig vor der Anreise.

Zugangsdaten können erst übermittelt werden, wenn die für den Aufenthalt fälligen Zahlungen vollständig geleistet und die für den Check-in erforderlichen Angaben bzw. gesetzlich notwendigen Meldedaten vollständig übermittelt wurden.

Der Gast ist verpflichtet, Zugangscodes, Schlüssel oder sonstige Zugangsmittel sorgfältig aufzubewahren und nicht an unberechtigte Dritte weiterzugeben.

5. Minderjährige

Der Abschluss eines Beherbergungs- oder Mietvertrages setzt die erforderliche Geschäftsfähigkeit voraus.

Minderjährige Gäste dürfen eine Unterkunft grundsätzlich nur gemeinsam mit einer volljährigen aufsichtspflichtigen bzw. entsprechend bevollmächtigten Person nutzen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

6. Nutzung der Unterkunft

Die Unterkunft darf nur von der bei der Buchung angegebenen bzw. vereinbarten Anzahl von Personen genutzt werden.

Eine Belegung mit zusätzlichen Personen bedarf der vorherigen Zustimmung von Ländlefee.

Eine Untervermietung oder sonstige entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe der Unterkunft an Dritte ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

Die Unterkunft darf ausschließlich zu privaten Beherbergungszwecken genutzt werden.

Veranstaltungen, Feiern, gewerbliche Nutzungen, Foto- oder Filmproduktionen oder vergleichbare Nutzungen sind nur nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung zulässig.

Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft, deren Einrichtung sowie Gemeinschaftsflächen pfleglich zu behandeln und die jeweils geltende Hausordnung einzuhalten.

7. Hausordnung

Für einzelne Unterkünfte können ergänzende Hausordnungen gelten.

Die Hausordnung wird dem Gast spätestens vor oder bei Beginn des Aufenthalts zugänglich gemacht.

Der Gast ist dafür verantwortlich, dass auch Mitreisende und Besucher die Hausordnung einhalten.

Insbesondere sind die jeweils geltenden Regelungen zu Ruhezeiten, Rauchen, Haustieren, Müllentsorgung, Parkplätzen und Nutzung gemeinschaftlicher Bereiche zu beachten.

Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen die Hausordnung kann Ländlefee nach erfolgloser Abmahnung bzw. bei schwerwiegenden Verstößen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen den Vertrag vorzeitig beenden.

8. Haustiere

Haustiere sind nur erlaubt, wenn dies bei der jeweiligen Unterkunft ausdrücklich angegeben oder vorab vereinbart wurde.

Die Mitnahme eines nicht angemeldeten Haustieres kann abgelehnt werden.

Der Gast haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für durch ein mitgebrachtes Tier verursachte Schäden.

9. Schäden & Sorgfaltspflichten

Der Gast hat die Unterkunft und deren Inventar sorgfältig zu behandeln.

Bereits bei der Ankunft festgestellte Schäden oder Mängel sollen Ländlefee möglichst unverzüglich mitgeteilt werden.

Verursacht der Gast oder eine ihm zurechenbare mitreisende Person schuldhaft einen Schaden, haftet der Gast nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Schäden sind Ländlefee unverzüglich mitzuteilen.

Eine Ersatzpflicht besteht nur im gesetzlich vorgesehenen Umfang. Normale Abnutzung oder altersbedingter Verschleiß gelten nicht als vom Gast zu ersetzender Schaden.

10. Kaution

Für einzelne Unterkünfte kann eine Kaution vereinbart werden.

Ob und in welcher Höhe eine Kaution zu leisten ist, ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Buchungsbestätigung.

Die Kaution kann insbesondere zur Absicherung berechtigter Forderungen wegen vom Gast verursachter Schäden, Verlust von Schlüsseln oder Zugangsmitteln oder sonstiger vertraglicher Ansprüche dienen.

Soweit keine berechtigten Forderungen bestehen, wird eine tatsächlich eingehobene Kaution nach Beendigung des Aufenthalts innerhalb angemessener Frist zurückerstattet.

11. Stornierung durch den Gast

Der Gast kann vor Reisebeginn jederzeit von der Buchung zurücktreten. Maßgeblich für den Zeitpunkt der Stornierung ist der Zugang der Stornierung bei Ländlefee.

Sofern bei der Buchung keine abweichenden Stornobedingungen ausdrücklich vereinbart wurden, gelten folgende Stornokosten:

• bis 30 Tage vor Anreise: kostenfreie Stornierung
• 29 bis 14 Tage vor Anreise: 50 % des vereinbarten Unterkunftspreises
• 13 bis 7 Tage vor Anreise: 70 % des vereinbarten Unterkunftspreises
• ab 6 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise: 90 % des vereinbarten Unterkunftspreises

Nicht verbrauchsabhängige bzw. bereits angefallene Zusatzleistungen können entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zusätzlich berücksichtigt werden.

Ländlefee muss sich ersparte Aufwendungen sowie Vorteile aus einer anderweitigen Vermietung anrechnen lassen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Für über externe Buchungsplattformen abgeschlossene Buchungen gelten vorrangig die dort bei Buchung ausdrücklich angezeigten Stornierungsbedingungen.

12. Kein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht bei terminierter Beherbergung

Bei Verträgen über Beherbergungsleistungen zu anderen als Wohnzwecken besteht bei Fernabsatzverträgen gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht, wenn für die Vertragserfüllung ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vereinbart wurde.

Eine verbindlich gebuchte Ferienunterkunft kann daher nicht allein deshalb innerhalb von 14 Tagen kostenlos widerrufen werden, weil die Buchung online, telefonisch oder per E-Mail erfolgt ist.

Für eine Stornierung gelten stattdessen die bei der Buchung vereinbarten Stornobedingungen.

13. Nichtanreise, verspätete Anreise & vorzeitige Abreise

Reist der Gast ohne vorherige Stornierung nicht an, gelten die vereinbarten Stornobedingungen.

Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise besteht grundsätzlich kein Anspruch auf anteilige Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Übernachtungen, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht oder ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Eine verspätete Anreise ist Ländlefee möglichst frühzeitig mitzuteilen.

14. Änderungen & Ausfall der Unterkunft

Sollte die gebuchte Unterkunft aus einem von Ländlefee nicht vermeidbaren Grund nicht zur Verfügung stehen, wird Ländlefee den Gast unverzüglich informieren.

Soweit möglich, kann dem Gast eine geeignete alternative Unterkunft angeboten werden. Der Gast ist nicht verpflichtet, eine Ersatzunterkunft anzunehmen.

Kann die gebuchte Unterkunft nicht bereitgestellt werden und wird keine vom Gast akzeptierte Alternative angeboten, werden bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen zurückerstattet.

Weitergehende gesetzliche Ansprüche des Gastes bleiben unberührt.

15. Mängel während des Aufenthalts

Der Gast wird gebeten, während des Aufenthalts auftretende Mängel möglichst unverzüglich mitzuteilen, damit eine Abhilfe ermöglicht werden kann.

Ländlefee wird berechtigte Mängel im Rahmen des Zumutbaren und Möglichen möglichst rasch beheben oder beheben lassen.

Gesetzliche Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüche bleiben unberührt.

16. Technische Störungen & höhere Gewalt

Vorübergehende Beeinträchtigungen durch Umstände außerhalb des unmittelbaren Einflussbereichs von Ländlefee – etwa kurzfristige Störungen öffentlicher Versorgungsnetze, Internet- oder Telekommunikationsausfälle – begründen nur dann Ansprüche, wenn dies nach den gesetzlichen Bestimmungen vorgesehen ist.

Dies gilt nicht für Umstände, für die Ländlefee einzustehen hat.

Die gesetzlichen Regelungen über Unmöglichkeit, Leistungsstörungen und höhere Gewalt bleiben unberührt.

17. WLAN & Internet

Soweit in der Unterkunft ein Internetzugang bereitgestellt wird, handelt es sich um eine Zusatzleistung zur Unterkunft.

Eine bestimmte Übertragungsgeschwindigkeit oder ununterbrochene Verfügbarkeit wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich zugesagt wurde.

Der Gast darf den Internetzugang nicht für rechtswidrige Zwecke verwenden.

Der Gast ist für die über seinen Zugang bzw. seine Geräte vorgenommenen Handlungen nach den gesetzlichen Bestimmungen verantwortlich.

18. Parkplätze

Soweit bei einer Unterkunft ein Parkplatz angeboten wird, besteht ein Anspruch darauf nur im Umfang der jeweiligen Objektbeschreibung oder Buchungsbestätigung.

Die Nutzung erfolgt nach Maßgabe der örtlichen Gegebenheiten und der jeweils geltenden Parkplatzordnung.

Für Schäden an oder den Verlust von Fahrzeugen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

19. Gästemeldung & gesetzliche Pflichten

Der Gast ist verpflichtet, jene Angaben zur Verfügung zu stellen, die zur Erfüllung gesetzlicher Melde- und Abgabenpflichten erforderlich sind.

Soweit für die jeweilige Unterkunft eine digitale Gästemeldung vorgesehen ist, kann der Gast einen Link zu einem externen Gästemeldesystem, beispielsweise Feratel, erhalten.

Der Gast ist verpflichtet, erforderliche Meldedaten vollständig und richtig anzugeben.

Gesetzlich vorgeschriebene Ortstaxen, Gästetaxen oder vergleichbare Abgaben sind vom Gast zu bezahlen, sofern sie nicht bereits ausdrücklich im Gesamtpreis enthalten sind.

20. Haftung

Ländlefee haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist gegenüber Verbrauchern nur insoweit ausgeschlossen, als dies gesetzlich zulässig ist und keine Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind.

Für persönliche Gegenstände des Gastes gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

Für Leistungen unabhängiger Drittanbieter, die nicht Bestandteil des mit Ländlefee geschlossenen Vertrages sind, haftet der jeweilige Drittanbieter selbst.

21. Kommunikation

Die Kommunikation mit dem Gast kann insbesondere per E-Mail sowie über das bei der Buchung verwendete Buchungssystem oder die jeweilige Buchungsplattform erfolgen.

Der Gast ist dafür verantwortlich, eine korrekte und erreichbare E-Mail-Adresse sowie aktuelle Kontaktdaten anzugeben.

Buchungsrelevante Mitteilungen können an die vom Gast zuletzt bekannt gegebene E-Mail-Adresse gesendet werden.

22. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von Ländlefee unter:

www.laendlefee.com/datenschutz/

Für Buchungs- und Zahlungsprozesse können insbesondere Webplanner und Stripe eingesetzt werden.

Für gesetzliche Gästemeldungen können je nach Unterkunft externe Systeme wie Feratel eingesetzt werden.

23. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

24. Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Für Verträge mit Unternehmern wird – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Andrea Keri e.U. vereinbart.

25. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Für die Buchung maßgeblich sind die bei Vertragsabschluss gültigen AGB sowie die individuell vereinbarten Bedingungen der jeweiligen Buchung.

Stand: September 2026