Gut zu wissen, bevor wir starten

Das hängt von Ihrer Unterkunft und dem gewünschten Betreuungsumfang ab. Für die laufende Betreuung arbeiten wir bewusst ohne Pauschalpakete: Nach dem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein individuelles Angebot, in dem jede Leistung transparent aufgeschlüsselt ist – ohne versteckte Kosten. Wenn Sie selbst vermieten und nur punktuell Unterstützung möchten, gibt es unsere Servicepakete zu festen Preisen.

Selbstverständlich. Sie entscheiden über Eigennutzungszeiten, den Preisrahmen und die Hausregeln. Wir setzen um, informieren Sie regelmäßig und stimmen wichtige Entscheidungen mit Ihnen ab. Es bleibt Ihre Immobilie – wir sind Ihre Entlastung, nicht Ihr Ersatz.

Ja. Ihre Eigennutzung planen wir einfach im Belegungskalender ein. Viele unserer Eigentümer nutzen ihre Unterkunft regelmäßig selbst – genau diese Flexibilität ist einer der großen Vorteile der Ferienvermietung.

Die laufende Betreuung bieten wir im Bodenseeraum an. Unsere Servicepakete lassen sich überwiegend remote umsetzen und sind daher auch für Ferienimmobilien außerhalb dieser Region buchbar. Liegt Ihre Immobilie woanders, melden Sie sich gerne – wir schauen dann gemeinsam, was wir für Sie übernehmen können.

Sie wählen aus. Manche Eigentümer möchten nur professionell startklar gemacht werden und betreuen dann selbst, andere geben die komplette laufende Vermietung ab. Ihr Angebot enthält genau die Bausteine, die Sie brauchen – nicht mehr.

Fair Stay ist unser eigener Qualitätsstandard für verantwortungsvolle Kurzzeitvermietung: digitale Hausordnung mit verpflichtender Zustimmung vor Anreise, sorgfältige Gästeselektion, ordnungsgemäße Gästemeldung, Ruhezeiten und Parkregeln sowie persönliche Erreichbarkeit. So schaffen wir die bestmöglichen Voraussetzungen für ein gutes Miteinander von Eigentümern, Gästen und Nachbarschaft.

Nein – und wir versprechen Ihnen auch nichts anderes. Kein Anbieter kann Regelverstöße oder Schäden vollständig ausschließen. Was wir können: mit Gästeselektion, verbindlichen Hausregeln, klaren Abläufen und aufmerksamer Betreuung die Risiken deutlich minimieren und im Fall des Falles schnell und strukturiert reagieren.

Unser Kern ist die digitale und organisatorische Betreuung: Vermarktung, Kommunikation, Buchungsmanagement. Für Leistungen vor Ort wie Reinigung arbeiten wir mit verlässlichen regionalen Partnern zusammen bzw. koordinieren Ihre bestehenden Kräfte. Was in Ihrem Fall sinnvoll ist, besprechen wir individuell.

Bestehende Inserate übernehmen und optimieren wir – Ihre bisherigen Bewertungen bleiben dabei erhalten. Ein guter Bewertungsverlauf ist wertvoll, den geben wir nicht auf.

Ja, in Österreich besteht Meldepflicht für Gäste. Genau deshalb ist die ordnungsgemäße Gästemeldung fester Bestandteil unserer Betreuung und des Fair-Stay-Konzepts. Wir erledigen das zuverlässig und fristgerecht für Sie.

Wir setzen auf Zusammenarbeit aus Überzeugung, nicht aus Vertragszwang. Die genauen Laufzeiten und Kündigungsfristen besprechen wir transparent im Angebot – fair für beide Seiten.

Nach dem Erstgespräch und Ihrer Zusage starten wir mit dem Onboarding: Inserate, Preisstrategie, Hausordnung, Gästemappe. Je nach Ausgangslage ist Ihre Unterkunft oft innerhalb weniger Wochen startklar betreut.

Ja. Wir betreuen Ihre Präsenz auf allen relevanten Buchungsportalen – von Airbnb über Booking.com bis zu regionalen Plattformen – und verknüpfen alles über einen Channelmanager, damit Kalender und Preise überall synchron sind.